Opción 1 - Envío Integral del Equipo
El cliente puede enviar su computadora/laptop junto con los aparatos (KTAG/KESS) y los CDs de instalación directamente a nuestra sede en Lomas de Zamora.
Servicio llave en mano
Probamos y configuramos todo de manera integral para entregar el equipo listo para trabajar.
Sin preocupaciones
Sin necesidad de estar atento al proceso ni gestionar configuraciones técnicas complejas.
Servicio rápido
¡Se realiza en el día! Garantizamos mínima interrupción de tus tareas habituales.
Opción 2 - Instalación Remota Paso a Paso
Realizamos el procedimiento a distancia de forma guiada y segura. El cliente debe seguir las siguientes instrucciones estructuradas:
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1
Descargar software de asistencia remota: Descargá e instalá AnyDesk o TeamViewer (enlaces directos más abajo).
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2
Abrir el programa como Administrador: Hacé clic derecho en el ejecutable y seleccioná "Ejecutar como administrador".
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3
Enviar ID y clave por WhatsApp: Mandanos el código de acceso e ID que muestra el programa para poder conectarnos.
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4
Conectar aparato: Conectá uno de los aparatos (KTAG o KESS) a la computadora.
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5
Indicar ubicación del instalador: Si tenés CD, déjalo colocado en la lectora o indicanos la carpeta de instaladores.
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6
Enviar foto clara de la etiqueta: Enviá una foto nítida de la etiqueta con la versión del KTAG/KESS (ubicada en el aparato o en la caja).
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7
Mantenerse atento: Permanecer cerca del equipo para confirmaciones puntuales requeridas durante la instalación.
Enlaces Útiles & Descargas Directas
Programas oficiales de asistencia remota para iniciar el soporte técnico a distancia.
Descargar AnyDesk
Software de asistencia remota recomendado por velocidad y ligereza. Clic directo a la web oficial de AnyDesk.
Descargar TeamViewer
Plataforma alternativa para conexión a distancia. Clic directo al sitio de descarga oficial de TeamViewer.
¿Necesitás asistencia inmediata para KSuite?
Comunicate directamente con nosotros al WhatsApp +54 11 3015-5689 para coordinar la instalación presencial o remota.